电商大促还有“惊喜”能撩动屏幕前的你吗?
答案并不乐观。当前,电商大促此起彼伏,品牌会员日也早已成为每月固定节目。细心的你会发现,几乎所有平台都在做同一件事,专属折扣、积分翻倍、限量礼盒,纵然诚意不少,但是惊喜感寥寥。
美团18会员惊喜日走过多个周期后,决定跳出这套逻辑。近日,美团联合快手,以“老铁知识百科”和“乡村超级碗”两大IP为杠杆,用一场别开生面的“城市漫游指南”主题直播串联线上线下,让惊喜触达亿万老铁。惊喜来自场景、互动和自带无限能量的城市漫游玩法,在活动期间,线上以定制明星直播间为核心,联动泛知识官方账号与多位达人矩阵;线下则将会员权益植入南京六合的音乐现场,打造关于城市漫游和生活方式的沉浸式体验,美团与快手共同找到了品效爆发的新解法。
两大IP花式协同,线上线下漫游生活主场
惊喜的感知来自切实的交互,活动期间美团携手快手打出了一套惊喜拉满的“IP组合拳”,以两大平台IP为支点,实现多场域、多圈层的广泛触达。线下,连续2天直播预热叠加517bigday直播造势,借势达人影响力与城市IP热度,完成“双重借势”,高效释放「美团18会员惊喜日」核心信息;线上,“老铁知识百科”国民级IP联动多位达人直播预热,进一步助推活动声量。两大IP花式协同,让“城市漫游”的概念从线上延展到线下,真正走进用户的生活主场。
一、1+N直播多点开花,多线同频点亮无限能量
在快手平台长期验证有效的“1+N”定制化系列直播架构基础上,美团本次继续采用一场主直播搭配N场分直播的模式,形成多线同频的传播阵仗。
5月17日晚8-10点,“美团会员惊喜日”账号推出“美团517·城市漫游指南 能量无限+”专场直播。刘维以美团18会员惊喜发布官身份空降直播间,携手4位达人,围绕“聚、行、吃、享、玩”五大维度,为屏幕前的老铁解锁完整的城市漫游新方式。

立足于真实场景,直播把“聚、行、吃、享、玩”五大权益放进了真实的城市生活场景里。最帅数学老师煮雨波、吉尼斯纪录保持者令狐天艺、全能声优龚杨杰、氛围感高颜值主播陈雨舟轮番上阵,通过连麦互动分享美团会员专属福利。

在直播中真实场景引发老铁广泛共鸣,无论是到店吃饭享受美食,还是打卡迪士尼开启奇妙旅程,五大城市关键字串联起老铁生活的日常,也将直播场景从室内扩展到无限的户外真实消费场景中,让每份权益都有了对应的“城市探险”体验,彻底告别了传统的“货架展示”式直播。
趣味化的连麦直播成为源源不断的惊喜制造机,老铁们在线围观麻将歌曲挑战,被幺鸡+幺鸡:朋友一生一起走的魔性旋律洗脑;解锁“能量满满”挑战赛的高难度任务,不自觉模仿起跪姿起跳站立和跨胳膊挑战,笑声溢出屏幕;
还有“美食画片”挑战中的惊喜暴击,在规定的时间内把画片翻过来,找到隐藏的美团权益,并用它们组成一句有说服力的话术,比如上美团,获得外卖神券,黑钻黑金会员可以获得38-18元&50-20元外卖神券,其余用户可以获得38-18元&48-18元外卖神券。综艺大片即视感满满,还能领取给力的福利优惠,直播间人气爆棚。

于是,刘维亲笔签名照、无限次充电宝、麻将台球争霸赛免单资格、5折外卖神券、迪士尼518会员日惊喜活动、歌手直播现场入场券,多重福利逐个破题,用户一边被内容吸引,一边不知不觉完成了权益领取。

服务于真实需求,泛知识IP串联市井烟火,有料有趣更有期待。活动还将美团18会员惊喜日与快手泛知识IP“老铁知识百科”深度绑定。各行业达人从市井烟火中走来,用经验性的内容为用户提供生活难题的解决办法。
生活主场火力全开,权益探索被包裹在有趣、有用的内容里,用户接受度更高,更承载着快手平台“真实、亲近”的社区气质,在互动玩法中扩大了传播触达面,让会员信息不仅覆盖娱乐场景用户,也能触达对生活方式、实用攻略感兴趣的人群。
二、乡村超级碗山野开播,线下热度反哺生活主场
在线上之外,美团还将眼光投向了快手极具辨识度的线下IP“乡村超级碗”。5月13日至17日,乡村超级碗“人间好时节”南京站在六合茉莉花民歌广场拉开帷幕,以经典民歌《茉莉花》为核心灵感,串联民歌空间站、人文地标快闪、山野LIVE音乐会等主题活动。
乡村超级碗的基因自带“原生态、治愈系、社群感”,从贵州黔东南的侗寨歌会到平遥古城的民俗收官,这个IP在快手端内已多次斩获数十亿级话题播放量,是名副其实的爆款制造机。将美团18会员惊喜权益植入这样一个自带流量与话题的线下场域,品牌形成对真实的城市探索场景强绑定,成为美好生活氛围的一部分。

于是,线上直播与线下活动形成联动,构建了品牌与用户在真实场域中的社交空间,让大众能够更加沉浸式地体验到美团18会员惊喜日的权益福利。
会员日营销向新向实,升级玩法撬动增长飞轮
回顾美团与快手的一系列合作,一条清晰的脉络逐渐浮现,会员日营销的逻辑正在发生深刻变革。所谓“无限惊喜”,背后是创意玩法的N种组合不断迭代,围绕场景、人设、互动构建完整的内容体验,每一步都在向“新”向“实”进化。
一、明星发布官+达人矩阵组合拳,每一次都有新意
惊喜开局,美团巧妙借势了“歌手2026”的IP热度。刘维兼具歌手身份、综艺达人以及“爱玩、会玩”的公众标签,与“台麻争霸赛”、“歌手直播入场券”等权益完美契合。刘维以“城市漫游指南”为主轴,携手4位风格各异的达人,把“聚、行、吃、享、玩”五重权益拆解为每个城市年轻人日常生活中的刚需场景。
明星发布官刘维定调全场,达人的个人特质则与权益内容形成精准对位。本次直播还搭建了层次分明的“福利推荐官”矩阵。陈雨舟(麻将台球)、令狐天艺(柔术/出行)、煮雨波(美食)、龚杨杰(玩乐)等多位垂类达人分别承接“聚、行、吃、享、玩”五大挑战主题板块,通过连麦或现场挑战的形式,精准触达不同兴趣圈层的用户。
数学老师煮雨波算一笔“省钱账”,吉尼斯纪录保持者令狐天艺用挑战制造看点,声优龚杨杰用声音演绎权益,让每一场连麦都像一场小型直播真人秀,每一次互动都有新意。

二、无限次心智层层加码持续强化,权益玩法融入生活方式
惊喜还来自对城市生活可能性的无限探索,整场直播采用了“城市漫游指南·能量无限+”的综艺化包装,权益玩法环环相扣,极大提升了老铁的观看黏性和停留时长。
比如直播间设计上,直播区域以台麻争霸赛为主题,挑战专区以能量无限为主题,整体视觉与品牌权益相辅相成,营造出极致的“城市探索氛围感”。明星和达人分享真实的探索故事,将直播场景从室内扩展到无限的户外真实消费场景中,让每份权益都有了对应的城市探险体验,告别了传统的货架展示式直播。
“无限次”概念进一步延伸至更多生活场景,充电宝无限次解决的是“出门不断电”的实用痛点;麻将台球争霸赛免单满足的是年轻人的社交娱乐需求;迪士尼和歌手直播的入场券则主打稀缺体验。权益之间的逻辑串联起一幅城市漫游的全景图,形成一整套关于美好生活应该怎么过的提案。

三、放大用户自发参与,让营销变成关系入口
一个值得注意的变化是,美团在快手平台的会员日营销正越来越强调互动,活动期间,通过连麦、挑战、福利派送等方式,用户被真正拉进了直播间的内容节奏中。
直播看点的惊喜一轮接着一轮,两大IP的协同、场景化的权益叙事、以及线上线下的沉浸式共振,把会员日打造成用户愿意主动参与的城市探索游戏,直播间外,就是烟火气十足的市井日常,这与快手社区“真实、亲近”的底层气质高度耦合。
正如过去几次合作反复证明的,老铁们更愿意为“相信的人”停留,美团会员日权益是日常关注、持续互动的创作者在聊天中自然带出,接受门槛大幅降低,转化效率也随之提升。
整体来看,体验完“城市漫游指南”,我们也完成了“今天怎么过”的决策流程,每一项福利都对应一个真实可感的生活场景,出门、吃饭、娱乐、探索,交易消费水到渠成。
IP生态的厚度、社区信任的深度、矩阵化传播的广度,成为快手助力会员日营销走向成功的关键之匙。从明星主直播间到多位垂类达人连麦,再到官方账号助推,快手能够快速组织起“1+N”的立体传播网络,实现中心爆发与外围渗透并行。
可见,当前会员日营销的变革方向已经清晰,用户更期待被理解、被陪伴,着力点应该瞄准基于真实连接的关系,才能加速转动增长飞轮,复刻商业层面的惊喜。






